Frequently Asked Questions

في الفترة الحالية، يعتبر النظام ملائما للمتاجر الإلكترونية التي لديها عمليات مبيعات و مخازن و مبيعات متوسطة فأعلى، و ملائم للمتاجر التي ستبدأ كبيرة من يومها الأول، يمكنك التواصل معنا لتحديد مدى ملائمة النظام لحجم نشاطك التجاري.

نعم، يحصل العميل ضمن الاشتراك على 2 مستخدمين، و في حال حاجته لأكثر من ذلك فتكون هناك رسوم إضافية على كل مستخدم إضافي

حتى الآن لا توجد أي مبالغ أو رسوم من هذا النوع عدا ما يتعلق بعدد حسابات المستخدمين، و نسعى جاهدين لأن يكون تسعيرنا جيدا بما يقلل الحاجة لهذا النوع من الرسوم، و في حال حدوث أي تغييرات بهذا الشأن فسيتم إشعار العملاء فورا

بعض البيانات يتم حذفها بعد 30 يوما من نهاية الاشتراك، و بعضها قد يتم الاحتفاظ بها في حال كان هذا متطلبا من أي جهات رسمية أو تنظيمية داخل المملكة العربية السعودية و تنص على مسؤولية مزود الخدمة في الاحتفاظ ببعض البيانات أو جزء منها، و تكون مدة الاحتفاظ كما هو منصوص عليها في الأنظمة و التعليمات.

نسعى لتقديم نظام مستقر و قوي لأبعد الحدود، جميع التحسينات المطلوبة ستكون محل اهتمام و دراسة لإمكانية تطبيقها بما يحافظ على أفضل كفاءة و فاعلية، بشكل عام نفضل أن يتم التواصل مع فريقنا التقني، حيث قد تكون بعض الميزات موجودة و تحتاج لإيضاح أو تفعيل، أو قد تكون قيد التطوير فعليا، يهمنا الاستماع لمتطلباتكم دوما و سنجتهد لتقديم أفضل ما هو ممكن